Google My Business

Nouvelle fonctionnalité sur le chat Google My Business

 

L’année dernière, Google a mis en place un chat à disposition des propriétaires de fiche Google My Business. L’objectif étant de permettre aux internautes d’interagir facilement avec les établissements. Ce qui est loin d’être négligeable pour les propriétaires de fiche Google My Business, cas cela leur permet d’accroitre considérablement leur fréquentation, à condition bien évidemment d’utiliser convenablement cette fonctionnalité.

Afin de faire évoluer cet outil, Google a décidé de proposer la possibilité aux propriétaires d’établissement d’envoyer des photos par l’intermédiaire du chat Google My Business.

Cette nouvelle fonctionnalité est loin d’être négligeable pour les propriétaires de magasins, car cela leur permet par exemple d’envoyer une photo d’un produit à un internaute intéressé.

Comme vous l’aurez compris, les applications de ce genre d’outil sont illimitées et peuvent permettre à chaque chef d’entreprise d’améliorer non seulement la relation avec ses clients, mais également attirer de nouveaux clients dans son établissement, qu’il conviendra ensuite de fidéliser, afin d’augmenter son chiffre d’affaires sur le long terme.

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